ระบบซ่อมบำรุงและเครื่องมือแพทย์ในโรงพยาบาล

ปัญหาที่มักพบก่อนใช้ระบบ

เรื่องแจ้งซ่อมกระจายอยู่ในหลายกลุ่มแชต ไม่มีทะเบียนกลาง จึงตกหล่นและไม่มีสถิติ

ไม่มีการจับเวลาตั้งแต่แจ้งจนปิดงาน จึงประเมินคุณภาพบริการของทีมช่างไม่ได้

ประวัติการสอบเทียบและบำรุงรักษาอยู่ในแฟ้มกระดาษ ตรวจย้อนหลังยาก

1
แจ้งเรื่อง

ผู้ใช้งานแจ้งจากมือถือพร้อมภาพและรายละเอียด
2
มอบหมายและดำเนินการ

หัวหน้าช่างมอบหมายงานและติดตามความคืบหน้า
3
ปิดงานและบันทึกค่าใช้จ่าย

บันทึกอะไหล่และค่าใช้จ่ายไว้กับงานนั้น
4
สรุปกลับไปที่ทะเบียน

ประวัติถูกเก็บไว้กับครุภัณฑ์รายการนั้นเพื่อใช้ตัดสินใจในอนาคต

ผู้ใช้ทั่วไปแจ้งซ่อมเองได้หรือไม่

ได้ เจ้าหน้าที่ทุกคนแจ้งซ่อมได้จากมือถือ ระบบจะส่งเรื่องไปยังทีมที่รับผิดชอบตามประเภทงาน และผู้แจ้งติดตามสถานะของเรื่องตนเองได้ตลอด

ระบบเชื่อมกับทะเบียนครุภัณฑ์อย่างไร

เมื่อแจ้งซ่อมครุภัณฑ์ ระบบจะอ้างอิงรายการจากทะเบียนครุภัณฑ์โดยตรง ประวัติการซ่อมจึงถูกเก็บไว้กับครุภัณฑ์รายการนั้น และดูย้อนหลังได้จากทั้งสองทาง

ออกรายงานสรุปงานซ่อมได้หรือไม่

ได้ ระบบสรุปจำนวนงานตามสถานะ ระยะเวลาเฉลี่ยในการปิดงาน และค่าใช้จ่ายรวม แยกตามหน่วยงานและประเภทงานได้